torea 特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
- 最終改定日
- 2026年5月19日
- 販売事業者
- 矢沢 直輝(個人事業主)
- 運営統括責任者
- 矢沢 直輝
- 所在地
- ※ お客様からの請求があった場合、遅滞なくメールにて開示します。お問い合わせは原則として下記メールアドレスにてお願いいたします。
- 電話番号
- ※ お客様からの請求があった場合、遅滞なく開示します。お問い合わせは原則として下記メールアドレスにてお願いいたします。
- お問い合わせ先(メール)
- support@mail.torea.app
- サービス URL
- https://torea.app
- 販売価格
- Free プラン: 無料(0円)
- Pro プラン(月額): 1,500円(消費税込)/月
- Pro プラン(年額): 12,000円(消費税込)/年
- 最新の価格は料金プランページをご確認ください。
- 販売価格以外に必要となる費用
- 本サービスの利用に必要なインターネット接続料、通信機器、Web ブラウザ等は、お客様のご負担となります。
- お支払い方法
- クレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)
- その他、決済代行業者である Stripe Payments Japan 株式会社が当該地域で対応する決済手段
- お支払い時期
- 初回請求: お申込日(プランの選択時)に直ちに課金されます。
- 継続請求: 月額プランは毎月、年額プランは毎年、初回課金日に対応する日に自動更新の課金が行われます。
- サービスの提供時期(引渡時期)
- お支払い完了後、直ちにご利用可能となります。
- 申込みの有効期限
- 通信販売であるため、申込みの有効期限は設けておりません。料金プランページに表示する価格・条件は、変更時に告知するまでの間、有効です。
- 販売数量の制限
- 1 ユーザーアカウントにつき、Pro プランは月額または年額のいずれか1契約となります。組織単位で利用する場合は、組織のメンバーごとに個別に契約が必要となる場合があります。
- 契約不適合・不良品の取扱い
- 本サービスはソフトウェアとして提供される役務であり、媒体の引渡しを伴いません。本サービスの動作不良、機能の不具合等の不適合が認められる場合、当方は速やかに修補(バグ修正、機能の修復)等の対応を行います。役務提供の性質上、媒体の交換・返品は行いません。
- クーリング・オフの適用
本サービスのお申込みは、特定商取引法第2条第2項に定める「通信販売」に該当します。通信販売には、訪問販売や電話勧誘販売とは異なり、特定商取引法上のクーリング・オフ(無条件解除)の制度は適用されません(同法第26条)。
- 返品・キャンセル・返金について
役務提供サービスの性質上、お申込み後の返品・返金には応じられません。
- お客様は、本サービスの設定画面または Stripe カスタマーポータルからいつでもお申込みを解約できます。
- 解約は、解約手続きを完了した時点で進行中の課金期間(月額プランの場合は当月分、年額プランの場合は当年分)の末日をもって効力を発し、その期間が終了するまでは Pro プランの機能を引き続きご利用いただけます。
- 利用開始日以後の日割り計算による返金、解約後の未経過月分・未経過日分に対する返金等、いかなる返金にも応じておりません。
- ただし、当方の責に帰すべき事由により誤課金が生じた場合は、速やかに返金等の措置を講じます。
- 動作環境
- 本サービスのご利用には、Google Chrome(最新版)またはこれに準拠する Chromium 系ブラウザ(Microsoft Edge、Arc、Brave 等)が必要です。
- Chrome 拡張機能を Chrome ウェブストア経由でインストールしていただく必要があります。
- マイク録音機能をご利用の場合、マイクへのアクセス許可が必要です。
- 本サービスは、画面録画・共有・自動文字起こし、ならびに任意のオプトイン機能としてタブ録画と同期したコンソール/ネットワーク取得(DevTools ログ取得機能。Authorization・Cookie 等のマスク処理付き)等の機能を提供します。詳細は料金プランページおよびDevTools 取得についてのヘルプページに記載のとおりです。
- サービスの利用にあたっての注意事項
- 本サービスのご利用にあたっては、利用規約及びプライバシーポリシーへの同意が必要です。
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- 詳細は利用規約及びプライバシーポリシーをご覧ください。
本表記は、特定商取引に関する法律第11条(通信販売についての広告)に基づき表示しています。